In vederea satisfacerii nevoilor si dorintelor consumatorilor, marketingul presupune coordonarea si corelarea urmatoarelor activitati:
- evaluarea pietei si previziunea cererii;
- eroiectarea de noi produse si servicii;
- modernizarea produselor si serviciilor actuale astfel incat sa se asigure acceptarea maxima a pietelor-tinta;
- elaborarea politicilor de pret, distributie si promovare;
- planificarea si fundamentarea modului de combinare, dozare si utilizare a diferitelor tehnici, instrumente si eforturi specifice de marketing;
- evaluarea costurilor;
- estimarea efectelor actiunilor si eforturilor de marketing;
- urmarirea comportamentului si aprecierii produselor in consum;
- proiectarea, dimensionarea si pozitionarea departamentului de marketing in organigrama firmei;
- construirea sistemului de relatii dintre departamentul de marketing si celelalte departamente din cadrul firmei.

Odata ce intelegeti ca exista o relatie directa intre marketing si determinarea consumatorilor sa va cumpere produsul, veti intelege ca activitatea de marketing nu este optionala. De fapt, ea reprezinta una dintre activitatile esentiale ale firmei. Tot ce se face in compania ta trebuie sa fie proiectat si implementat, respectand o anumita strategie de marketing. Si daca marketingul nu joaca un rol esential in afacerea voastra, sunteti sortiti esecului. Vanzarile voastre nu vor creste, iar profiturile nu vor creste nici ele. Veti pierde din cota de piata, iar concurentii vostri care inteleg marketingul va vor scoate din circulatie. Ei va vor pozitiona de fapt, daca nu va pozitionati singuri pe piata.

Scopul ultim al unui marketer este de a maximiza veniturile aduse de investitii, si aceasta presupune vanzarea a tot ceea ce compania poate produce pana in punctul dincolo de care nivelul costului marginal de productie si vanzare a produsului nu va oferi rezultatele dorite. Daca vreti, cu adevarat, sa maximizati profitul, trebuie sa stiti cat de mult puteti vinde inainte de a hotari cat de mult puteti produce. Majoritatea companiilor isi construiesc capacitati de productie ca sa faca fata cererii de varf din anumite momente ale anului, pentru ca, in restul anului, sa lase nefolosita o parte a acestei capacitati. Folosirea capacitatii de productie existente constituie deja una din cele mai eficiente modalitati de productie astfel incat este aproape un delict sa lasi nefolosite asemenea resurse. Un marketer bun va vinde tot ceea ce poate produce o companie, intreaga productie, nu doar 2/3 sau 80% din ea. Companiile aeriene numesc acest tip de conducere, managementul productiei (Yield Management). Aceasta presupune ca trebuie sa vinzi cat mai multe locuri posibil in avion, chiar daca trebuie sa oferi reduceri de pret. Consumatorii platesc mai putin, daca vor cumpara mai devreme. Companiile aeriene isi acopera costurile fixe si apoi se ocupa de folosirea capacitatii maxime.

Intelept este insa ca procentele de productie si vanzare sa fie stabile din iarna pana in vara si indiferent de sezon. Angajatii se declara multumiti daca isi pastreaza cota de piata in extrasezon, fiind in al 9- lea cer de bucurie cand reusesc sa inregistreze o crestere a cotei de piata in sezonul de varf. Totusi sansele reale de marire a cotei de piata si cele mai propice momente de a le fura consumatorii concurentilor vostri le aveti in timpul extrasezonului. Daca nu aveti deja o cota de piata de 100%, ar trebui sa va imbunatatiti cota intotdeauna in sezoanele traditional slabe, si aceasta, pentru ca majoritatea companiilor fac greseala de a urma gandirea conventionala. Se gandesc ca vanzarile vor scadea in extrasezon, si de aceea reduc bugetul marketingului. Insa ei spun: „si ce-i cu asta”. Poate ca, in ansamblu, cererea pentru categoria voastra de produse scade, intr-adevar, intr-un sezon sau altul. Insa tendintele sezoniere nu conteaza atat de mult pe cat credeti, decat daca detineti pozitii de monopol. Doar pentru ca publicul cumpara mai putine bilete de avion sau bauturi racoritoare in octombrie sau februarie, sau in orice alta perioada, nu inseamna ca trebuie sa cumpere mai putine din cele produse de voi. Faceti in asa fel incat sezonalitatea sa fie problema celuilalt. Daca va veti mentine activitatea de marketing in timp ce concurentii vostri renunta la ea, puteti fi siguri ca produsele pe care consumatorii nu le vor mai cumpara sunt produsele concurentilor, si nu ale voastre.