Natura umana respinge cu vehementa recunoasterea propriilor puncte slabe. Si in lumea afacerilor situatia este aceeasi. Din acest motiv conceptul de gandire pozitiva a facut cariera. Numeroase lucrari si articole ne invata cum sa privim partea buna a lucrurilor. S-a facut uz si abuz de aceasta faimoasa "gandire pozitiva". Explozia media in cultura noastra ne-a facut neincrezatori. Imediat batem in retragere cand cineva incearca sa ne vanda ceva. Recunoasterea unei slabiciuni - iata un teren alunecos unde orice marca isi risca pielea. Asumarea unui punct negativ poate fi, uneori, un mijloc eficace de a va impune in ochii viitorilor clienti.

Patou: "Joy, cel mai scump parfum din lume! Daca exista oameni gata sa plateasca 17.000 de franci pentru un flacon minuscul inseamna ca ceea ce contine este cu adevarat exceptional!"

Volkswagen: "WW 1970 - cea mai urata masina a tuturor timpurilor. Daca este asa de urata dupa cum se zice, si totusi se vinde, inseamna ca este dumnezeiesc de solida."

Un slogan pozitiv trebuie mai intai incercat cu grija. Un slogan negativ nu are nevoie de probe, merge la sigur. Marketingul este uneori arta de a jongla cu evidentele. Pentru ca o opinie, o prejudecata este foarte greu de schimbat, e bine sa punem sa lucreze in favoarea noastra tocmai aceste fixisme!

Atentie! Principiul sinceritatii trebuie aplicat cu mari precautii. Punctul negativ trebuie sa fie perceput de client asa cum vreti dumneavoastra. Trebuie sa obtineti imediat asentimentul consumatorului, altfel se intreaba "oare ce a vrut sa spuna?", "ce urmareste de fapt?". Numai sinceritatea nu va poate scuza pana la capat. Este mai confortabil sa va cuceriti mai intai o pozitie privilegiata, si de acolo este mai usor sa convingeti...