Primul microcalculator din lume a fost MTS Altair 8800. Du Mont a lansat primul post de televiziune, Duryea - primul automobil, Hurley - prima masina de spalat. Nici unul n-a supravietuit pe piata!

Legea primului ocupant da cumva rateuri? Nu, legea imaginii doar o nuanteaza. Ceea ce cu adevarat conteaza este sa fii socotit primul in mintea publicului. IBM nu a fost primul pe piata marilor calculatoare, Remington Rand lansase deja calculatorul UNIVAC, dar IBM, printr-o campanie de marketing iscusita, s-a infiltrat in mintea consumatorilor ca primul in domeniu… si ati vazut rezultatul!

Pentru a sterge un fisier e nevoie de un simplu click pe mouse. Dar sa determini pe cineva sa-si schimbe opiniile iti trebuie o mare doza de curaj. O cale deja fixata, o opinie rezista (aproape) la orice. In marketing tentativa de a inversa o opinie seamana cu o operatiune kamikaze. Asa se poate explica enigma acelor judecati cvasi definitive ce se formeaza in mintea oamenilor, de factura instantanee si deseori irationala.

Daca doriti sa schimbati opinia despre ceva, sa nu credeti ca veti reusi cu metoda "incetul cu incetul". E ca atunci cand incerci sa te bagi in mintea cuiva cu forta. Creierul nu secreta impresii favorabile care sa inveleasca ideea straina, asa cum scoicile produc perle in jurul firului de nisip. Pentru a te impune trebuie sa-l plesnesti cu o lovitura naucitoare. De ce? Pentru ca detestam sa ne schimbam parerile.