Oamenii cred, in mare majoritate, ca obiectivul principal al marketingului este de a convinge clientii de superioritatea unui produs sau a unui serviciu. Eroare! Daca detii o foarte mica firimitura din piata si esti obligat sa lupti impotriva unor concurenti mult mai puternici ca tine, care te strivesc cu puterea lor financiara este numai pentru ca strategia ta a fost de la inceput gresita. In virtutea legii primului ocupant, ceea ce conteaza este sa fii tu primul, nu sa fii cel mai bun. Este infinit mai usor sa te impui in ochii clientilor cand nu ai concurenta, decat sa incerci sa-ti demonstrezi superioritatea in conditii de concurenta acerba.

Primul aviator care a traversat Atlanticul a fost Charles Lindberg, dar cine isi mai aminteste de al doilea: Bert Hinkler. A fost un pilot mai bun decat Lindberg, a traversat oceanul intr-un timp mai scurt, consumand mai putin combustibil. Primul om care a pus piciorul pe luna a fost Neil Armstrong, mai stie cineva cine a fost al doilea?

Majoritatea firmelor pandesc aparitia pe piata a unui produs nou, dupa care se arunca in lupta cu propriul produs, asemanator produsului de succes, cu sloganul "al meu e cel mai bun". In jungla neiertatoare care este piata actuala, rareori un produs perceput ca o imitatie ajunge sa devina o marca rentabila.

Xerox a lansat primul copiator pe hartie obisnuita. A trage la xerox, xerocopie au devenit cuvinte comune. Cand marca devine neologism, viitorul iti este asigurat.

Atentie mare la greselile altora! Firma Frost Paws s-a gandit sa lanseze prima inghetata pentru caini, produs dupa care cainii se dadeau in vant. Dar inghetata trebuia tinuta in mana de stapanii lor, iar din punctul de vedere al acestora, cainii puteau sa linga in continuare din farfurie…